Tarifas y derechos de remolque en Houston

Conclusiones clave

• Ubique su vehículo llamando al 713-308-8580 o utilizando Findmytowedcar.com (houstontx.gov).
• Las tarifas de remolque estándar son de $232,00 por las primeras 20 millas.
• Los cargos de remolque de propiedad privada varían según el peso del vehículo, con un límite de $272 para vehículos de hasta 10,000 lb (tdlr.texas.gov).
• Usted tiene 14 días para solicitar una audiencia de remolque en el Juzgado de Paz.
• Las tarifas de almacenamiento diario tienen un límite de $22,85 para vehículos de 25 pies o menos.

Localización de su vehículo remolcado

Si su automóvil ha sido retirado, debe identificar rápidamente a la empresa de remolque para minimizar los costos de almacenamiento. En Houston, puede encontrar su vehículo llamando a la línea de remolque exclusiva al 713-308-8580 (houstontx.gov).

Alternativamente, puede utilizar el sitio web Findmytowedcar.com. Para utilizar la herramienta en línea de manera efectiva, asegúrese de tener a mano el número de identificación de su vehículo (VIN) o el número de placa. Una vez que ubique el vehículo, puede comunicarse con el depósito de vehículos incautados para organizar el pago y la recuperación.

Comprender las tarifas de remolque estándar

Los costos de remolque dependen del tipo de remolque y de la distancia recorrida. Para remolques estándar, la tarifa es de $232.00 por las primeras 20 millas (houstontx.gov).

Si el remolque excede las 20 millas, se aplica un cargo adicional de $4.64 por milla. Es importante tener en cuenta que estas cifras representan máximos a nivel estatal, y una ciudad o condado específico puede establecer tarifas más bajas (tdlr.texas.gov). Siempre verifique la factura final con estos límites para asegurarse de que no le cobren de más.

Tarifas de remolque de propiedad privada

Las tarifas por remolques sin consentimiento de propiedad privada se basan en el peso del vehículo (tdlr.texas.gov). Para vehículos de hasta 10,000 lb, el cargo máximo es de $272.

Para vehículos que pesan entre 10,001 y 24,999 libras, el máximo es $380. Para vehículos de 25,000 lb y más, el costo es de $489 por unidad, con un tope total de $978. Además, los operadores pueden agregar una tarifa de notificación de hasta $50 y una tarifa de incautación de hasta $20.

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Tarifas de almacenamiento y entrega

Una vez que un vehículo es confiscado, se acumulan tarifas diarias de almacenamiento. Para vehículos de 25 pies o menos, el límite diario es de $22.85 (tdlr.texas.gov).

Los vehículos de más de 25 pies tienen un límite de $39,99 por día. Si llega mientras el vehículo está conectado pero aún no ha salido de la propiedad, puede pagar una tarifa de liberación (drop fee). Para vehículos de hasta 10,000 lb, la tarifa máxima de liberación es de $135. En este escenario, el operador del remolque debe aceptar tarjetas de débito, tarjetas de crédito o efectivo.

Impugnación de un remolque o tarifa

Si cree que su vehículo fue remolcado ilegalmente o que las tarifas cobradas son excesivas, tiene un recurso legal en Houston. Puede solicitar una audiencia de remolque en el tribunal de Justicia de Paz (tdlr.texas.gov).

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Esta solicitud debe realizarse dentro de los 14 días posteriores al remolque o la colocación de un cepo. Para comenzar este proceso, los residentes deben visitar jp.hctx.net/tow para acceder al formulario de solicitud de audiencia de remolque actual (houstontx.gov).

Presentación de quejas oficiales

Más allá de las audiencias judiciales, puede denunciar faltas de conducta o violaciones reglamentarias al Departamento de Regulaciones y Licencias de Texas (TDLR) (tdlr.texas.gov). Las quejas se pueden presentar en línea en tdlr.texas.gov/complaints. Si prefiere hablar con un agente, puede llamar al TDLR al (512) 463-6599 o al (800) 803-9202. Esta es la agencia principal para manejar quejas relacionadas con remolques a nivel estatal.

Fuentes

• https://houstontx.gov/police/auto_dealers_detail/towed_vehicles_faq.htm
• https://www.tdlr.texas.gov/towing/consumerinfo.htm