Guía de remolque: tarifas y derechos en San Antonio
Conclusiones clave
- Los cargos de remolque de propiedad privada tienen un límite según el peso del vehículo (tdlr.texas.gov).
- Las tarifas de almacenamiento diario están limitadas a $22,85 o $39,99 dependiendo de la longitud.
- Tienes 14 días para solicitar una audiencia de remolque en el Juzgado de Paz.
- Las quejas se pueden presentar ante el TDLR vía telefónica o en línea.
- Los remolques dirigidos por la policía en San Antonio van a 3625 Growdon Rd. (sa.gov).
Localización de su vehículo confiscado
Si su vehículo fue remolcado siguiendo las instrucciones del Departamento de Policía de San Antonio, generalmente lo llevan al depósito de vehículos incautados ubicado en 3625 Growdon Rd., San Antonio, TX 78227 (sa.gov). Esta instalación brinda acceso las 24 horas a los propietarios que buscan recuperar su propiedad.
Para confirmar la ubicación de su vehículo, la página de incautación de la policía indica a los propietarios que utilicen el sitio web de Autura. Consultar primero este recurso digital puede ahorrarle tiempo antes de visitar el depósito físico.
Cargos máximos de remolque para propiedad privada
Cuando un vehículo es remolcado desde una propiedad privada sin consentimiento, se aplican cargos máximos a nivel estatal (tdlr.texas.gov). Para vehículos de hasta 10,000 lb, el cargo máximo de remolque es de $272.
Para vehículos que pesan entre 10,001 y 24,999 libras, el límite es de $380. Para vehículos más grandes que pesen 25,000 lb o más, el cargo es de $489 por unidad, con un máximo total de $978. Es importante tener en cuenta que estos son máximos a nivel estatal y que la ciudad o el condado pueden establecer tarifas más bajas.
Comprender el almacenamiento y las tarifas adicionales
Más allá del remolque inicial, encontrará costos administrativos y de almacenamiento. Las tarifas de almacenamiento diario tienen un límite de $22,85 para vehículos de 25 pies o menos (tdlr.texas.gov).
Para vehículos de más de 25 pies, la tarifa máxima de almacenamiento diario es de $39,99. Estas cifras reflejan el ajuste de 2023 de los montos legales de $20 y $35. Además, los operadores de remolque pueden agregar una tarifa de notificación de hasta $50 y una tarifa de incautación de hasta $20.
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La regla de la tarifa de entrega
Existen protecciones específicas si atrapa al operador de remolque antes de que el vehículo abandone la propiedad. Si el vehículo está enganchado pero aún no ha salido, la tarifa máxima por dejar el vehículo (drop fee) es de $135 para vehículos de hasta 10,000 lb (tdlr.texas.gov).
En este escenario, el operador del remolque está obligado legalmente a aceptar varias formas de pago, incluido efectivo, tarjetas de crédito y débito. Esto le permite detener el remolque y evitar mayores costos de incautación y almacenamiento.
Cómo desafiar un remolque
Si cree que su vehículo fue remolcado ilegalmente o que las tarifas cobradas son incorrectas, tiene un recurso legal en San Antonio. Puede solicitar una audiencia de remolque en el Juzgado de Paz (tdlr.texas.gov).
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Esta solicitud debe realizarse dentro de los 14 días posteriores al remolque o la colocación de un cepo. Esta audiencia proporciona un lugar formal para impugnar la legalidad del remolque o las tarifas específicas cobradas por la empresa de remolque.
Presentación de quejas formales
Para disputas que no se manejan a través de una audiencia judicial, puede presentar una queja ante el Departamento de Licencias y Regulación de Texas (TDLR) (tdlr.texas.gov). Puede comunicarse con el TDLR llamando al (512) 463-6599 o al (800) 803-9202.
Alternativamente, las quejas se pueden presentar en línea a través del portal oficial en tdlr.texas.gov/complaints. Esta agencia supervisa las regulaciones de remolque para garantizar que los operadores cumplan con la ley.
Fuentes
Preguntas frecuentes
¿A dónde voy si la policía remolcó mi auto en San Antonio?
Los vehículos remolcados por la policía van al estacionamiento confiscado en 3625 Growdon Rd., San Antonio, TX 78227, que está abierto las 24 horas.
¿Cuál es la tarifa máxima de almacenamiento diario?
El límite es de $22.85 para vehículos de 25 pies o menos y de $39.99 para vehículos de más de 25 pies.
¿Cuánto tiempo tengo para impugnar un remolque ante el tribunal?
Debe solicitar una audiencia de remolque en el tribunal de Justicia de Paz dentro de los 14 días posteriores al remolque o arranque.
¿Qué es una tarifa de entrega?
Si un vehículo está conectado pero no ha salido de la propiedad, la tarifa máxima de entrega para vehículos de hasta 10,000 lb es de $135.
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Ayuda en carretera las 24 horas, los 7 días de la semana en todo el país para remolque, arranque y bloqueo.