Guide de remorquage : frais et droits à San Antonio

Points clés à retenir

• Les frais de remorquage sur les propriétés privées sont plafonnés en fonction du poids du véhicule (tdlr.texas.gov).
• Les frais d’entreposage quotidiens sont limités à 22,85 $ ou 39,99 $ selon la longueur.
• Vous disposez de 14 jours pour demander une audience de remorquage devant le tribunal du juge de paix (Justice of the Peace court).
• Les plaintes peuvent être déposées auprès du TDLR par téléphone ou en ligne.
• Les remorquages dirigés par la police à San Antonio se rendent au 3625 Growdon Rd. (sa.gov).

Localiser votre véhicule mis en fourrière

Si votre véhicule a été remorqué sous la direction du service de police de San Antonio, il est généralement amené à la fourrière située au 3625 Growdon Rd., San Antonio, TX 78227 (sa.gov). Cette installation offre un accès 24 heures sur 24 aux propriétaires souhaitant récupérer leur propriété.

Pour confirmer l’emplacement de votre véhicule, la page de mise en fourrière de la police invite les propriétaires à utiliser le site Web Autura. Vérifier d’abord cette ressource numérique peut vous faire gagner du temps avant de vous rendre physiquement sur le terrain.

Frais de remorquage maximum pour une propriété privée

Lorsqu’un véhicule est remorqué depuis une propriété privée sans consentement, des frais maximums s’appliquent à l’échelle de l’État (tdlr.texas.gov). Pour les véhicules pesant jusqu’à 10 000 lb, les frais de remorquage maximum sont de 272 $.

Pour les véhicules pesant entre 10 001 et 24 999 lb, le plafond est de 380 $. Pour les véhicules plus gros pesant 25 000 lb et plus, les frais sont de 489 $ par unité, avec un maximum total de 978 $. Il est important de noter qu’il s’agit de plafonds à l’échelle de l’État et que la ville ou le comté peut fixer des tarifs plus bas.

Comprendre l’entreposage et les frais supplémentaires

Au-delà du remorquage initial, vous rencontrerez des frais d’entreposage et d’administration. Les frais d’entreposage quotidiens sont plafonnés à 22,85 $ pour les véhicules de 25 pieds ou moins (tdlr.texas.gov).

Pour les véhicules de plus de 25 pieds, les frais d’entreposage quotidiens maximum sont de 39,99 $. Ces chiffres reflètent l’ajustement en 2023 des montants statutaires de 20 $ et 35 $. De plus, les opérateurs de remorquage peuvent ajouter des frais de notification allant jusqu’à 50 $ et des frais de mise en fourrière allant jusqu’à 20 $.

Connexes : Networx Home Service Quotes — Devis gratuits et sans engagement d'entrepreneurs locaux pour les réparations et les installations..

La règle des frais de dépôt (Drop Fee)

Il existe des protections spécifiques si vous interceptez le remorqueur avant que le véhicule n’ait quitté la propriété. Si le véhicule est attelé mais n’est pas encore parti, les frais de dépôt maximum sont de 135 $ pour les véhicules pesant jusqu’à 10 000 lb (tdlr.texas.gov).

Dans ce scénario, l’opérateur de remorquage est légalement tenu d’accepter plusieurs modes de paiement, notamment les espèces, les cartes de crédit et les cartes de débit. Cela vous permet d’arrêter le remorquage et d’éviter des coûts de mise en fourrière et d’entreposage plus élevés.

Comment contester un remorquage

Si vous pensez que votre véhicule a été remorqué illégalement ou que les frais facturés sont incorrects, vous avez un recours légal à San Antonio. Vous pouvez demander une audience de remorquage devant le tribunal du juge de paix (tdlr.texas.gov).

Ça vaut le coup d'oeil : Modernize Home Improvement Quotes — Entrepreneurs présélectionnés pour le CVC, les fenêtres, la toiture et les améliorations coûteuses..

Cette demande doit être faite dans les 14 jours suivant le remorquage ou la pose d’un sabot (boot). Cette audience constitue un cadre formel pour contester la légalité du remorquage ou les frais spécifiques évalués par l’entreprise de remorquage.

Dépôt de plaintes formelles

Pour les litiges qui ne sont pas traités par une audience judiciaire, vous pouvez déposer une plainte auprès du Texas Department of Licensing and Regulation (TDLR) (tdlr.texas.gov). Vous pouvez joindre le TDLR en appelant le (512) 463-6599 ou le (800) 803-9202.

Alternativement, les plaintes peuvent être soumises en ligne via le portail officiel à l’adresse tdlr.texas.gov/complaints. Cette agence supervise les réglementations de remorquage pour garantir que les opérateurs respectent la loi.

Sources

• https://www.sa.gov/Directory/Departments/SAPD/Services/Impounded-Vehicles
• https://www.tdlr.texas.gov/towing/consumerinfo.htm