Guide des voitures remorquées : frais et droits à San Diego

Par CityCliq Reference Staff · 27 sept. 2026 · Mis à jour le 28 septembre 2026

Points clés à retenir

Localisez votre voiture via AutoReturn Online, au (619) 527-4392, ou la ligne non urgente du SDPD au 619-531-2000 (sandiego.gov).
Les frais de remorquage de la ville pour les véhicules d’un PNBV inférieur à 9 500 lb comprennent des frais de remorquage de 178 $ et des frais de stockage quotidiens de 41 $ (autoreturn.com).
Les terrains privés doivent afficher des panneaux d’au moins 17 par 22 pouces pour remorquer légalement des véhicules non autorisés (leginfo.legislature.ca.gov).
Les installations de stockage sont tenues d’accepter les espèces ou les cartes de crédit bancaires valides.
Vous pouvez demander une audience après stockage en appelant la SDPD Tow Administration au 858-495-7830.

Comment trouver votre véhicule remorqué

Si votre voiture a été retirée d’une rue ou d’un terrain à San Diego, vous disposez de trois moyens principaux pour la localiser. Vous pouvez effectuer une recherche via AutoReturn Online, appeler le (619) 527-4392 ou contacter la ligne non urgente du SDPD au 619-531-2000 (sandiego.gov).

Une fois que vous avez identifié l’emplacement de votre véhicule, vous devez contacter l’installation de stockage pour confirmer le montant total dû pour sa libération. Assurez-vous d’avoir les pièces d’identité et les moyens de paiement nécessaires pour éviter des frais de stockage supplémentaires. Si le véhicule a été remorqué par la ville, sachez qu’il existe des grilles tarifaires et des procédures administratives spécifiques que vous devez suivre pour reprendre possession de votre propriété.

Comprendre les frais de remorquage et de mise en fourrière de la ville

Pour les véhicules de service régulier d’un PNBV inférieur à 9 500 lb remorqués par la ville de San Diego, le barème des frais publié comprend des frais de remorquage de 178 $ (autoreturn.com). En plus du remorquage initial, des frais de stockage de 41 $ par jour vous seront facturés.

Il y a également des frais de recouvrement des coûts de remorquage/mise en fourrière de 54 $. Si vous devez récupérer votre véhicule après 17 h ou pendant le week-end, des frais de libération en dehors des heures d’ouverture de 48 $ s’appliquent. Ces coûts s’accumulent quotidiennement, vous avez donc tout intérêt à récupérer le véhicule le plus rapidement possible afin de minimiser les frais d’entreposage.

Vos droits sur la propriété privée

Le remorquage depuis un terrain privé à San Diego doit suivre les règles strictes du California Vehicle Code. Un terrain privé ne peut remorquer que s’il affiche un panneau d’au moins 17 par 22 pouces (leginfo.legislature.ca.gov).

Ce panneau doit indiquer que les véhicules non autorisés seront retirés aux frais du propriétaire et doit inclure le numéro de téléphone de la police locale, ainsi que le nom et le numéro de téléphone de chaque entreprise de remorquage utilisée. Si vous arrivez sur les lieux et rejoignez la dépanneuse avant que votre voiture n’ait quitté la propriété, le chauffeur ou l’entreprise doit libérer le véhicule immédiatement et sans condition à votre demande.

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Exigences de paiement et protections juridiques

Lors de la récupération de votre voiture, l’installation de stockage doit accepter les espèces ou une carte de crédit bancaire valide pour tous les frais de remorquage et d’entreposage (leginfo.legislature.ca.gov). Le guide « Know Your Rights » du SDPD confirme que les établissements doivent fournir une facture détaillée et accepter les cartes de crédit valides (sandiego.gov).

Si un exploitant refuse une carte de crédit valide, il est civilement responsable envers le propriétaire à hauteur de quatre fois les frais de remorquage et d’entreposage. De plus, si les panneaux sur un terrain privé ne répondent pas aux exigences légales, le propriétaire du terrain peut être tenu responsable du double des frais de remorquage ou d’entreposage.

Contester les frais et les charges excessives

Vous disposez de plusieurs options si vous pensez que votre véhicule a été remorqué injustement ou que les frais sont trop élevés. Pour les véhicules remorqués par la ville, vous pouvez demander une audience après stockage en vertu du Vehicle Code 22852 en appelant la SDPD Tow Administration au 858-495-7830 (sandiego.gov).

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Ces audiences se déroulent par téléphone et sont tranchées dans un délai de 48 heures, hors jours fériés et week-ends. Un frais est considéré comme excessif s’il dépasse le tarif approuvé par la California Highway Patrol pour cet exploitant ou le tarif de l’agence locale d’application de la loi (leginfo.legislature.ca.gov).

Demande d’indemnisation et recours juridique

Si vous avez été surfacturé ou si vos droits ont été violés, vous pouvez demander un recouvrement financier. Les propriétaires peuvent demander jusqu’à quatre fois les frais de remorquage et d’entreposage ou déposer une plainte devant la Cour des petites créances (Small Claims Court) pour un montant allant jusqu’à 12 500 $ (sandiego.gov).

De plus, il existe des règles concernant les libérations en dehors des heures d’ouverture ; le tarif horaire pour la libération d’un véhicule en dehors des heures normales de bureau (du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h) ne peut pas dépasser la moitié du tarif horaire de remorquage (leginfo.legislature.ca.gov). Documentez toutes les interactions et conservez votre facture détaillée comme preuve pour toute action en justice potentielle à San Diego.

Sources

Questions fréquentes

Que dois-je faire si une entreprise de remorquage refuse ma carte de crédit ?

Les installations de stockage doivent accepter les cartes de crédit bancaires valides ou les espèces. L'exploitant qui refuse une carte de crédit valide est civilement responsable envers le propriétaire de quatre fois les frais de remorquage et d'entreposage.

Comment puis-je défier un remorquage urbain à San Diego ?

Vous pouvez demander une audience après stockage en appelant SDPD Tow Administration au 858-495-7830. L'audience se déroule par téléphone et une décision est généralement prise dans les 48 heures, hors week-end et jours fériés.

Quelles sont les exigences en matière de signalisation pour qu’un terrain privé puisse être légalement remorqué ?

Le terrain doit afficher un panneau d'au moins 17 pouces sur 22 pouces indiquant que les véhicules non autorisés seront retirés aux frais du propriétaire. Le panneau doit indiquer le numéro de téléphone de la police locale ainsi que le nom et le numéro de téléphone de chaque entreprise de remorquage.

Puis-je empêcher le remorquage de ma voiture si j'arrive alors qu'elle est en cours d'attelage ?

Oui. Si vous atteignez la dépanneuse avant que la voiture n'ait quitté la propriété, l'entreprise de remorquage ou le conducteur doit la libérer immédiatement et sans condition lorsque vous le demandez.

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